Estaría bien si se indicara la posición exacta del vehículo a recoger, dado que en algunos casos sólo se indica una calle entera y cuesta tiempo encontrarlo. Hay que tomar las mismas fotos tanto en la aplicación de Driiveme como en la de la compañía, lo que es un tanto tedioso.
UrkoProceso de recogida super complicado y largo.
MargaridaCity Drop es un servicio car-sharing pero con furgonetas. Todo OK!!!
RafelRecogida y entrega correcta…la atencion al cliente telefonica del operador muy correcta y resolutiva.
JesusEstoy muy contenta y seguramente vuelva a repetir. Muchas gracias por el servicio que prestáis, ha ido todo genial y me ha encantado.
Lorenatodo perfecto
GonzaloEs la primera vez que cogía una furgoneta con un sistema de apertura desde una app y ha resultado todo más fácil de lo que me pensaba. El precio, estupendo
María Del MarExcelente servicio, el vehículo estaba en perfectas condiciones y pude realizar el trayecto según lo planeado. En el caso de cityDrop la recogida y entrega es desatendida, utilizando la App propia, proceso que también resulta sencillo de realizar.
Carlosmolto bene
PietroTodo Ok.
EugeniaExcelente experiencia, repetiré seguro!
JuanCoche perfecto y muy comodo. Todo ha ido de forma perfecta.
OusmaneSin ningún problema, todo perfecto!
SergioLa recogida se produjo sin problemas, el coche estaba bien.
ManuelAl llegar, en la oficina de la rentadora no tenian registro de mi reserva, eso generó demoras esperando respuesta. Una vez tomado el caso, el equipo de DriiveMe se movió rápido para solucionarlo y todo funcionó a la perfección. Muchas gracias,
CarlosTodo fue bien
AlejandraTodo perfecto gracias
KoldoLa entrega y la recogida fue correcta
CarlosComo siempre la experiencia con Driiveme fue excelente pero no puedo decir lo mismo por parte de la compañia de alquiler.. Quiero suponer que ello son quienes dan de alta los vehículos y reservé un coche tipo Berlina y me dieron un minisuv (Peugeot 2008) por lo que tuve que dejar parte de mi carga.
EnriqueServicio de atención al cliente de City-drop reactivo y nos solucionó los problemas que tuvimos con el mecanismo de la fianza antes de partir. ✅ El vehículo no estaba para nada limpio por fuera ni por dentro en la cabina de conducción, un poco maltratado ❌
Mathías.
AlfonsoNo specific comments
Olivierbien todo
GorkaCoche muy comodo
Anaïta...
RamonTodo estupendo
Jose LuisTodo perfecto, el personal de Aviso super atentos, lo único fue que el coche no tenía el tanque full de gasolina pero lo notifique al personal y listo
LuisPerfeito
IsaLe camion consomme beaucoup mais la réservation était parfaite.
MaximeTudo ok
RosanaEl vehiculo era muy simple y limitado para nuestra experiencia pero en general todo ok, buena experiencia, alquilamos por 1 Euro todo un dia desde Florencia hasta Roma.
CristianProceso sencillo, no hay mucha información disponible pero poniéndose en contacto con las agencias se logran comprender.
JosuéMe ha parecido una opción increíble. Todo súper bien
JuanTodo perfecto. En especial al agente de driiveme que me ayudo a hacer la reserva.
CarolinaNada que decir ! Barato y práctico
HowlinSe me ha hecho un cargo extra por kilometraje porque los de Virtuo creían que yo tenia que entregar el vehículo en Barcelona en vez de en Málaga me han dicho que están trabajando en eso, pero exijo mi devolución esta misma semana por favor. Gracias.
IreneTodo perfecto, sólo comentar que tuve que esperar un rato grande en Madrid para que trajeran el coche, ya que no estaba en el parking de recogida de vehículos
JuanTodo genial
PedroLa idea es genial, el vehículo genial, pero ni el punto de recogida Ni el de entrega están bien
Christian.
NataliaTanto la recogida como la entrega del coche fue rápida y sencilla. Excelente! Lo he venido recomendando a mis conocidos. Sin duda volveré a usar el servicio.
AndresMuy cómodo, tanto la recogida como la entrega han ido sin problema.
IlyesTodo ok salvo que algunas cosas de la furgoneta no funcionaban como la nevera
AlbertoLos sitios de recojida y entrega son un poco lejos de transportes prácticos así que hay que pagar otro medio de transporte para ir. Sino el vehículo estaba con un golpe de un lado y algunas imperfecciones para quasi nada sino. Limpio y fácil de usar.
MargauxUnfortunately the blinkers and none of the lights of the car were working. This was really dangerous and we just found out on the way to Madrid.
JanineVery excellent service to pick up the car
ThomasCoche un poco descuidado y sucio.
SantiagoFrancamente sorprendida gratamente por la rapidez y gestión. Enhorabuena
María ÁngelesTodo genial ! Repetiría sin duda
Angello YusefMuy agradables en la recogida y entrega. La aplicación me ha dado todos los datos necesarios para el transporte.
DanielTenía la recogida a las 10h y me entregaron la caravana a las 11:30h lo que retrasó toooodo mi viaje! Por el resto perfecto.
MacarenaVehículo de Avis, excelente. Trato profesional, tanto en origen como en destino, por parte del personal.
Jose MiguelTodo perfecto, vehículo nuevo y en muy buenas condiciones. Lo recomiendo, una buena solución para tus viajes.
PedroTodo bien
Gonzalo JavierSome scratches but all fine
GuillemTodo perfecto, un euro como esperado :)
CarlosHa sido perfecto y con una gran ayuda de la empresa que alquilaba el vehículo.
ChristianRápido, sin contratiempos, traslados rápidos a y desde aeropuertos. Para mi me vino perfecto.
DavidRecogimos el coche y entregamos el coche sin problema. Calidad del coche excelente, comunicación con la empresa excelente. Repetiremos seguro.
RaquelTodo bien, perfecto atendimiento.
AliceTodo bien
JorgeTodo perfecto, repetiré!
Rodrigo/
LidiaEl vehículo un desastre total: muy sucio, ruedas gatadas, se calentaba el motor continuamente pese a echarle líquido, sin adblue y bajo nivel/presión de aceite. Zargoza-Madrid fueron 7 horas por las paradas por recalentones y la nula colaboración de AVIS. Voy a poner una queja
JavierExcelente todo
GuillermoServicio genial!
Carmen MariaHicimos trayecto Sevilla-Madrid y fue perfecto todo el proceso. El coche como nuevo y muy cómodo. Repetiremos!
SoniaHicieron una reserva manual, al llegar no validaron nada y solo me cogieron una copia de la reserva. A los 3 días me han cargado el deposito de gasolina entero mas un recargo y estoy peleando para que me lo devuelvan.
VictorMuy conveniente alquiler
LeonardoUna experiencia genial. El alquiler es sencillo, no lo complican nada, son muy cercanos y la experiencia ha sido genial
MariaPrimera vez y no será la ultima
EmilioTodo fenomenal Gracias
ThomasTodo genial cono siempre
Vanesatodo bien, muy contento.
MarianoTodo a sido perfecto
DarioTodo perfecto
KarlEl vehículo se encontraba limpio y en muy buen estado. Muy amables en el punto de recogida y de entrega, incluso en el punto de entrega del vehículo se ofrecieron a llevarme hasta una estación de tren.
FlorenciaTodo muy bien, un coche excelente y ningún problema de ningún tipo. Los rent-a-car siempre intentan colocarte el seguro `para eliminar la franquicia, pero no es problema para mi decirles que NO.
MarianoEl vehículo era muy moderno y la aplicación muy intuitiva y fácil de usar. Fue una buena experiencia
CarmenTodo perfecto. La recogida aún no había sido notificada por Driveeme pero lo solucionaron en Avis rápido. Gracias
Jose RamónGood overall
GuillermoTodo el tema de alquiler estuvo muy bien. Pero no deja de ser un riesgo, en sentido que da igual el coche que aparece en la página, puede tocarte cualquier tipo. Yo considero que tuve suerte porque éramos 4 y nos tocó un buen coche pero nos podría haber tocado un Fiat 500.
Luiz Henrique* AVIS decía no haber recibido especificación del número de plazas (9) por lo que no disponían de un vehículo así. Me tuve que ir hasta otra oficina AVIS para conseguir el vehículo. * Vehículo con bastantes abolladuras y ralladuras aunque iba perfectamente
AlvaroTodo perfecto.
NelsonComo siempre todo génial con AVIS, un poco lento la recogida porque tardan mucho con los papeles y van lentos pero por el resto todo PERFECTO. Les doy un 8/10
IsmaelSin problema. La recogida y la entrega fueron rápidas.
SergioTanto el personal de Barcelona como el de Bilbao dieron un servicio impoluto. Muchas gracias chicos! espero volver a verlos pronto.
Pablo EzequielMuy cómodo y fácil todo el proceso.
MarianoMuy amable el trato , muy correcto al igual que el vehivulo
FernandoUna van muy deteriorada y estaba muy sucia por dentro y por fuera. Saludos.
Carlos-
VictoriaTuve que recoger el vehículo en otro punto al acordado ya que aún no lo habían entregado retrasando la salida.
PilarPablo y Jorge muy serviciales.
OscarTodo muy bien.
Joao PedroNo me llego el correo de cierre de contrato de Avis, el resto perfecto.
MicaelaFue la primera vez que alquilé a través de DriiveMe y me encantó. Muy fácil todo el proceso, muy bueno el vehículo.
HernánV
AndreaExcelente servicio, y muy bien manejado por los empleados. Lo recomiendo totalmente.
MarianoMuy bien todo y muy agradecido con DriiveMe. Ya lo he recomendado a otras personas y quedan muy interesados. ✌️✨Es real
JavierTroppo lunga l'attesa presso il desk di Roma Fiumicino (1h e 10 minuti.....)
FabrizioVery easy and convenient pick-up process along with a professional staff at the pick-up point as well as at the drop off point that assisted me throughout the whole process.
MiguelWas great. The car was a bit late due to a misunderstanding between Driiveme and the company but otherwise looks good
QuentinLa dirección de recogida no es
Carlos AlfonsoMe an cobrado 2 veces y quiero saber porque me habéis cobrado tanto 214 euros ???????
IlyassExcellent service. I will use it again without any doubts
AgustinLa persona que me tendió no fue tan amable y fue muy mala educada Gracias
IlyassMuy bien servicio
ArturEn resumen, como servicio me parece genial, práctico y barato. Emplazamientos complicados para le recogida y entrega. Lo peor es el estado de mantenimiento del vehículo, un limpiaparabrisas salió disparado en pleno viaje con lluvia y la asistencia se desentendió de un problema que era grave
AntonioA little problem in the front right tyre that I mentionned to Avis staff upon arrival
GuillemLa recogida genial, la entrega no habia personal que te indicara que se deberia hacer
Javier ArturoEn la recogida y de la entrega fueron muy atentos y con gran profesionalidad. En el caso de la Furgoneta, aunque no era muy vieja estaba bastante usada.
Luis.
DanielEl alquiler en general, fue el servicio esperado y muy satisfactorio. El único pero, fue en la.entrega del vehículo en París,con el personal que me atendió. En concreto el chico que me recepcionó el coche, no pudo ser más desagradable. Sinceramente no entiendo cómo pude ser tan desagradable.
DavidAvis me ha hecho 3 veces lo mismo darme otro coche y cuando lo dejas en el aeropuerto de Montpellier me cobran la gasolina siempre llevándolo lleno, le mandas el ticket y desde hace dos meses no me han devuelto nada.
FranciscoExcellent experience and great customer service from Driiveme
OliverTodo ok !!!
Francisco JoséImpresionante servicio!
Gustavobom
MarinaIn the booking it was written a Mercedes Vito and at the pick-up they gave me a Renault Megane. Otherwise good.
GuillemVehículo a estrenar, flexibilidad horaria en la entrega y rápida devolución del depósito. Buena experiencia
AdanTodo correcto
SergioPick-up was a little bumpy because no one knew the process (paper contract, conditions, etc.). Everyone was very nice and helpful though
NilsFue un coche de particular. Algo antiguo pero sin mayor problema para hacer un Madrid - Bilbao
JesusEl servicio ha sido muy bueno, tanto de recogida como de entrega y la furgoneta estaba muy bien
EvaristoTodo en orden.
Carlos.
Jose RamónTodo perfecto.
Jose ManuelAlquiler barato para volver de vacaciones!
MicheleExcelente
Omar LeonardoDebía recoger el coche en Enterprise pero el coche pertenecía a una empresa portuguesa. No estaban preparados y el coche estaba sin limpiar. Se dieron prisa para entregármelo. Veo falta de comunicación.
AnaLa recogida del vehículo fue problemática porque Enterprise en el aeropuerto de Málaga no coge el teléfono y no tiene señalizada la parada del minibús de cortesía. Además, la mayoría de trabajadores no conocían este alquiler. Se solucionó todo, pero costó un poco. En Madrid sin problemas.
AlfonsoLa consulta sobre el vehículo fue contestada pero no resuelta. Gracias por recoger el feedback
Jose RamónPrimera experiencia muy satisfactoria. El modelo de coche genial y muy nuevo, la entrega en Madrid fácil y rápido. La recogida en Málaga muy bien Tb, los chicos muy amables, solo que el vehículo me lo quisieron dar sucio por fuera y sin desinfectar por dentro, pero se lo comenté y me lo limpiaron ;)
Julio CesarTuvo un fallo técnico a mitad del viaje.
Lara!z
GonzaloTodo perfecto
IvaniMe encanta driiveme!
NataliaSe realizó todo de un modo muy ágil y cómodo tanto en la reserva como en la entrega
ManuelTodo fue perfecto y la atención al cliente fue muy buena
AnaRepetiré
OlallaEl servicio fue de primers
CristinaTenía daños que no estaba en el documento de entrega del vehículo
Javier ArturoEntrega en Madrid perfecta. Vehículo limpio, con tanque lleno y buen funcionamiento.
Teresa MariaTodo perfecto
IagoLa cocina no funcionava, ademas todo tranquilo.
BrunaNa retirada em Barcelona a Caroline foi extremamente atenciosa e simpática, me ajudou bastante. Na chegada em Madrid entregamos para Um moço Portugués (acho que é Carlos seu nome), muito atencioso também e simpático, nos explicou tudo do carro. Única coisa é que o fogão portátil estava quebrado.
BrunaTodo Perfecto
CarlosTodo correcto
EstefaniaTodo bien, recogida un poco lenta
RicardoUn desastre. No me aceptaron la tarjeta por no tenerla conmigo
RichardEl vehículo estaba muy defectuoso y tuve que avisar a la mujer encargada para que tomase nota de algunos defectos no anotados. Fue muy amable. A la llegada todo bien. Me cerraron el contrato enseguida. Estoy pendiente de que se cancele la retención de mi tarjeta y se cobre solo el seguro que cogí.
GemaTodo ok
JavierEstoy casi seguro que en ningun lado decia que habia que dar 300 euros de garantia. No me parece mal pero deberia estar claro de antemano y que no sea una sorpresa. Por otro lado, las especificaciones para entregar el auto no fueron buenas. Tuve que entrar en AVIS y preguntar.
RafaelMuy sencillo!
GuilhermeTodo bien.
Hector JoseSuper first experience renting with driiveme, everything went smoothly from pickup to dropoff.
FrédéricLento il ritiro all’aeroporto di bcn! C’è bisogno di fare la fila e questo non va bene. 25’ di attesa inaccettabile
PaoloTodo muy bien sinceramente una novedad abrir el coche sin llave
RaülTodo fue genial y gracias a este servicio pude coger mi vuelo en Burdeos
JorgeTodo perfecto
IsaTodo Perfecto
CarlosTodo perfecto
SoniaAún no me reintegraron el depósito por la gasolina
LuzMe gusta mucho el nuevo proceso de hacer fotos, aunque es un poco demasiado largo. Pero da bastante tranquilidad. Va mejorando en los detalles, esta muy bien
BeatrizLa opción de poder tener el coche más de 24h, aún con suplemento, es una ventaja importante para posibles imprevistos o incompatibilidades de horarios con la devolución/entrega a un particular.
JoséExcelente servicio y vehículo.
GuillemTop
CherilyneTodo perfecto lo único que no me han dicho cuando se retorna el depósito
Juan SebastiánExcellent service, I will use the app again without any doubt
AgustinTodo bien
JulianLa reserva la realice a VIRTUO una compañía de alquiler reciente, al principio hubo dificultad porque la App que tiene, presenta fallos para hacer on línea, no obstante se puso en contacto un gestor y soluciono los problemas
FranciscoTodo perfecto, no tuve ningún problema para recogerlo, todo fue fácil y rápido.
EmilioTodo excelente
DiegoVery nice staff and car!
GuillemI really enjoy this service. Quite useful and should be spread more because it offer something for people that need to rent just one way and I guess both sides are happy. I think it should be just explained more in detail how the drop off works.
OusmaneBuen vehículo y gran labor de los profesionales tanto en Santa Justa como en Madrid.
AntonioAvis rental was excellent. It could not have gone better. This was a substitute for indie campers which was horrific - they cancelled the night before collection and did not want to know about the contract . Avis 5* Indie campers - should be closed as a company.
DuncanNada a acrescentar
JoanaLa recogida muy bien sólo que la chica me dijo que el kilometraje era ilimitado cuando en la página ponía 640 incluido. note un poco de descoordinación ya que en la entrega me querían cobrar 350km por que según Iva por día entonces fue un poco lioso. A mi parecer deberían tenerlo mas claro .
Tania SuanyTodo fue genial
PabloTodo perfecto
Jose RamónTodo muy bien
Jose RamonSuper rápido sencillo! Es coche fenomenal!
CristianoPerfecto
InesEl lugar de recogida estaba muy mal comunicado, pero poco se puede hacer; es donde ellos estacionan los vehículos. El coche estaba casi a estrenar (500 kilómetros) y tanto el personal de entrega como el de recogida fue muy amable con nosotros
JesúsTodo perfecto! Rápido, eficiente, cómodo y agradable.
DianaCogí un trayecto Vigo-Madrid para hacer mi mudanza. Gestión rápida, eficaz y seria. Altamente recomendable.
GermánMe encanta la idea sobre la que se ha fundado Driiveme
AlbaServicio top!
DanielaEl Corsa fue perfecto. El Kia Ceed es un hierro.
AugustoTodo perfecto.
AugustoTodo rápido,fluido y fácil
IgnacioTodo el proceso ha sido fácil y rápido. Repetiré sin lugar a duda. Quizá aclararía qué coche es con el que dispondrás.
Sally DanutaLa web dice que aceptan cualquier tarjeta , después que no aceptan N26 o revolut y al final si que los aceptan. Corrijan la web por favor
GuillermoTodo bien
Juan LorenzoAlejandra ha sido super amable con nosotros y muy predispuesto para todas las consultas que teníamos.
Gonzalo AndresTodo perfecto, el vehículo pactado a la hora acordada
DiegoLa entrega se retrasó un poco por parte de la empresa asociada Enterprise. Con Guerin, tuve un poco de problema para la fianza con la tarjeta de crédito. Sugiero que se haga mediante plataforma de pago seguro.
SaraBuen servicio
GustavoAVIS no acepta tarjeta N26 (banco de segundo nivel) y no lo vi aclarado, al menos no en la información basica que brindan. Por otro lado, deberia ser más transparente con que el seguro incluido es parcial y hay que pagar extra por seguro total.
Juan Felipe