Las opiniones
de los conductores

Estaría bien si se indicara la posición exacta del vehículo a recoger, dado que en algunos casos sólo se indica una calle entera y cuesta tiempo encontrarlo. Hay que tomar las mismas fotos tanto en la aplicación de Driiveme como en la de la compañía, lo que es un tanto tedioso.

Proceso de recogida super complicado y largo.

City Drop es un servicio car-sharing pero con furgonetas. Todo OK!!!

Recogida y entrega correcta…la atencion al cliente telefonica del operador muy correcta y resolutiva.

Estoy muy contenta y seguramente vuelva a repetir. Muchas gracias por el servicio que prestáis, ha ido todo genial y me ha encantado.

todo perfecto

Es la primera vez que cogía una furgoneta con un sistema de apertura desde una app y ha resultado todo más fácil de lo que me pensaba. El precio, estupendo

Excelente servicio, el vehículo estaba en perfectas condiciones y pude realizar el trayecto según lo planeado. En el caso de cityDrop la recogida y entrega es desatendida, utilizando la App propia, proceso que también resulta sencillo de realizar.

molto bene

Todo Ok.

Excelente experiencia, repetiré seguro!

Coche perfecto y muy comodo. Todo ha ido de forma perfecta.

Sin ningún problema, todo perfecto!

La recogida se produjo sin problemas, el coche estaba bien.

Al llegar, en la oficina de la rentadora no tenian registro de mi reserva, eso generó demoras esperando respuesta. Una vez tomado el caso, el equipo de DriiveMe se movió rápido para solucionarlo y todo funcionó a la perfección. Muchas gracias,

Todo fue bien

Todo perfecto gracias

La entrega y la recogida fue correcta

Como siempre la experiencia con Driiveme fue excelente pero no puedo decir lo mismo por parte de la compañia de alquiler.. Quiero suponer que ello son quienes dan de alta los vehículos y reservé un coche tipo Berlina y me dieron un minisuv (Peugeot 2008) por lo que tuve que dejar parte de mi carga.

Servicio de atención al cliente de City-drop reactivo y nos solucionó los problemas que tuvimos con el mecanismo de la fianza antes de partir. ✅ El vehículo no estaba para nada limpio por fuera ni por dentro en la cabina de conducción, un poco maltratado ❌

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No specific comments

bien todo

Coche muy comodo

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Todo estupendo

Todo perfecto, el personal de Aviso super atentos, lo único fue que el coche no tenía el tanque full de gasolina pero lo notifique al personal y listo

Perfeito

Le camion consomme beaucoup mais la réservation était parfaite.

Tudo ok

El vehiculo era muy simple y limitado para nuestra experiencia pero en general todo ok, buena experiencia, alquilamos por 1 Euro todo un dia desde Florencia hasta Roma.

Proceso sencillo, no hay mucha información disponible pero poniéndose en contacto con las agencias se logran comprender.

Me ha parecido una opción increíble. Todo súper bien

Todo perfecto. En especial al agente de driiveme que me ayudo a hacer la reserva.

Nada que decir ! Barato y práctico

Se me ha hecho un cargo extra por kilometraje porque los de Virtuo creían que yo tenia que entregar el vehículo en Barcelona en vez de en Málaga me han dicho que están trabajando en eso, pero exijo mi devolución esta misma semana por favor. Gracias.

Todo perfecto, sólo comentar que tuve que esperar un rato grande en Madrid para que trajeran el coche, ya que no estaba en el parking de recogida de vehículos

Todo genial

La idea es genial, el vehículo genial, pero ni el punto de recogida Ni el de entrega están bien

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Tanto la recogida como la entrega del coche fue rápida y sencilla. Excelente! Lo he venido recomendando a mis conocidos. Sin duda volveré a usar el servicio.

Muy cómodo, tanto la recogida como la entrega han ido sin problema.

Todo ok salvo que algunas cosas de la furgoneta no funcionaban como la nevera

Los sitios de recojida y entrega son un poco lejos de transportes prácticos así que hay que pagar otro medio de transporte para ir. Sino el vehículo estaba con un golpe de un lado y algunas imperfecciones para quasi nada sino. Limpio y fácil de usar.

Unfortunately the blinkers and none of the lights of the car were working. This was really dangerous and we just found out on the way to Madrid.

Very excellent service to pick up the car

Coche un poco descuidado y sucio.

Francamente sorprendida gratamente por la rapidez y gestión. Enhorabuena

Todo genial ! Repetiría sin duda

Muy agradables en la recogida y entrega. La aplicación me ha dado todos los datos necesarios para el transporte.

Tenía la recogida a las 10h y me entregaron la caravana a las 11:30h lo que retrasó toooodo mi viaje! Por el resto perfecto.

Vehículo de Avis, excelente. Trato profesional, tanto en origen como en destino, por parte del personal.

Todo perfecto, vehículo nuevo y en muy buenas condiciones. Lo recomiendo, una buena solución para tus viajes.

Todo bien

Some scratches but all fine

Todo perfecto, un euro como esperado :)

Ha sido perfecto y con una gran ayuda de la empresa que alquilaba el vehículo.

Rápido, sin contratiempos, traslados rápidos a y desde aeropuertos. Para mi me vino perfecto.

Recogimos el coche y entregamos el coche sin problema. Calidad del coche excelente, comunicación con la empresa excelente. Repetiremos seguro.

Todo bien, perfecto atendimiento.

Todo bien

Todo perfecto, repetiré!

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El vehículo un desastre total: muy sucio, ruedas gatadas, se calentaba el motor continuamente pese a echarle líquido, sin adblue y bajo nivel/presión de aceite. Zargoza-Madrid fueron 7 horas por las paradas por recalentones y la nula colaboración de AVIS. Voy a poner una queja

Excelente todo

Servicio genial!

Hicimos trayecto Sevilla-Madrid y fue perfecto todo el proceso. El coche como nuevo y muy cómodo. Repetiremos!

Hicieron una reserva manual, al llegar no validaron nada y solo me cogieron una copia de la reserva. A los 3 días me han cargado el deposito de gasolina entero mas un recargo y estoy peleando para que me lo devuelvan.

Muy conveniente alquiler

Una experiencia genial. El alquiler es sencillo, no lo complican nada, son muy cercanos y la experiencia ha sido genial

Primera vez y no será la ultima

Todo fenomenal Gracias

Todo genial cono siempre

todo bien, muy contento.

Todo a sido perfecto

Todo perfecto

El vehículo se encontraba limpio y en muy buen estado. Muy amables en el punto de recogida y de entrega, incluso en el punto de entrega del vehículo se ofrecieron a llevarme hasta una estación de tren.

Todo muy bien, un coche excelente y ningún problema de ningún tipo. Los rent-a-car siempre intentan colocarte el seguro `para eliminar la franquicia, pero no es problema para mi decirles que NO.

El vehículo era muy moderno y la aplicación muy intuitiva y fácil de usar. Fue una buena experiencia

Todo perfecto. La recogida aún no había sido notificada por Driveeme pero lo solucionaron en Avis rápido. Gracias

Good overall

Todo el tema de alquiler estuvo muy bien. Pero no deja de ser un riesgo, en sentido que da igual el coche que aparece en la página, puede tocarte cualquier tipo. Yo considero que tuve suerte porque éramos 4 y nos tocó un buen coche pero nos podría haber tocado un Fiat 500.

* AVIS decía no haber recibido especificación del número de plazas (9) por lo que no disponían de un vehículo así. Me tuve que ir hasta otra oficina AVIS para conseguir el vehículo. * Vehículo con bastantes abolladuras y ralladuras aunque iba perfectamente

Todo perfecto.

Como siempre todo génial con AVIS, un poco lento la recogida porque tardan mucho con los papeles y van lentos pero por el resto todo PERFECTO. Les doy un 8/10

Sin problema. La recogida y la entrega fueron rápidas.

Tanto el personal de Barcelona como el de Bilbao dieron un servicio impoluto. Muchas gracias chicos! espero volver a verlos pronto.

Muy cómodo y fácil todo el proceso.

Muy amable el trato , muy correcto al igual que el vehivulo

Una van muy deteriorada y estaba muy sucia por dentro y por fuera. Saludos.

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Tuve que recoger el vehículo en otro punto al acordado ya que aún no lo habían entregado retrasando la salida.

Pablo y Jorge muy serviciales.

Todo muy bien.

No me llego el correo de cierre de contrato de Avis, el resto perfecto.

Fue la primera vez que alquilé a través de DriiveMe y me encantó. Muy fácil todo el proceso, muy bueno el vehículo.

V

Excelente servicio, y muy bien manejado por los empleados. Lo recomiendo totalmente.

Muy bien todo y muy agradecido con DriiveMe. Ya lo he recomendado a otras personas y quedan muy interesados. ✌️✨Es real

Troppo lunga l'attesa presso il desk di Roma Fiumicino (1h e 10 minuti.....)

Very easy and convenient pick-up process along with a professional staff at the pick-up point as well as at the drop off point that assisted me throughout the whole process.

Was great. The car was a bit late due to a misunderstanding between Driiveme and the company but otherwise looks good

La dirección de recogida no es

Me an cobrado 2 veces y quiero saber porque me habéis cobrado tanto 214 euros ???????

Excellent service. I will use it again without any doubts

La persona que me tendió no fue tan amable y fue muy mala educada Gracias

Muy bien servicio

En resumen, como servicio me parece genial, práctico y barato. Emplazamientos complicados para le recogida y entrega. Lo peor es el estado de mantenimiento del vehículo, un limpiaparabrisas salió disparado en pleno viaje con lluvia y la asistencia se desentendió de un problema que era grave

A little problem in the front right tyre that I mentionned to Avis staff upon arrival

La recogida genial, la entrega no habia personal que te indicara que se deberia hacer

En la recogida y de la entrega fueron muy atentos y con gran profesionalidad. En el caso de la Furgoneta, aunque no era muy vieja estaba bastante usada.

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El alquiler en general, fue el servicio esperado y muy satisfactorio. El único pero, fue en la.entrega del vehículo en París,con el personal que me atendió. En concreto el chico que me recepcionó el coche, no pudo ser más desagradable. Sinceramente no entiendo cómo pude ser tan desagradable.

Avis me ha hecho 3 veces lo mismo darme otro coche y cuando lo dejas en el aeropuerto de Montpellier me cobran la gasolina siempre llevándolo lleno, le mandas el ticket y desde hace dos meses no me han devuelto nada.

Excellent experience and great customer service from Driiveme

Todo ok !!!

Impresionante servicio!

bom

In the booking it was written a Mercedes Vito and at the pick-up they gave me a Renault Megane. Otherwise good.

Vehículo a estrenar, flexibilidad horaria en la entrega y rápida devolución del depósito. Buena experiencia

Todo correcto

Pick-up was a little bumpy because no one knew the process (paper contract, conditions, etc.). Everyone was very nice and helpful though

Fue un coche de particular. Algo antiguo pero sin mayor problema para hacer un Madrid - Bilbao

El servicio ha sido muy bueno, tanto de recogida como de entrega y la furgoneta estaba muy bien

Todo en orden.

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Todo perfecto.

Alquiler barato para volver de vacaciones!

Excelente

Debía recoger el coche en Enterprise pero el coche pertenecía a una empresa portuguesa. No estaban preparados y el coche estaba sin limpiar. Se dieron prisa para entregármelo. Veo falta de comunicación.

La recogida del vehículo fue problemática porque Enterprise en el aeropuerto de Málaga no coge el teléfono y no tiene señalizada la parada del minibús de cortesía. Además, la mayoría de trabajadores no conocían este alquiler. Se solucionó todo, pero costó un poco. En Madrid sin problemas.

La consulta sobre el vehículo fue contestada pero no resuelta. Gracias por recoger el feedback

Primera experiencia muy satisfactoria. El modelo de coche genial y muy nuevo, la entrega en Madrid fácil y rápido. La recogida en Málaga muy bien Tb, los chicos muy amables, solo que el vehículo me lo quisieron dar sucio por fuera y sin desinfectar por dentro, pero se lo comenté y me lo limpiaron ;)

Tuvo un fallo técnico a mitad del viaje.

!z

Todo perfecto

iMe encanta driiveme!

Se realizó todo de un modo muy ágil y cómodo tanto en la reserva como en la entrega

Todo fue perfecto y la atención al cliente fue muy buena

Repetiré

El servicio fue de primers

Tenía daños que no estaba en el documento de entrega del vehículo

Entrega en Madrid perfecta. Vehículo limpio, con tanque lleno y buen funcionamiento.

Todo perfecto

La cocina no funcionava, ademas todo tranquilo.

Na retirada em Barcelona a Caroline foi extremamente atenciosa e simpática, me ajudou bastante. Na chegada em Madrid entregamos para Um moço Portugués (acho que é Carlos seu nome), muito atencioso também e simpático, nos explicou tudo do carro. Única coisa é que o fogão portátil estava quebrado.

Todo Perfecto

Todo correcto

Todo bien, recogida un poco lenta

Un desastre. No me aceptaron la tarjeta por no tenerla conmigo

El vehículo estaba muy defectuoso y tuve que avisar a la mujer encargada para que tomase nota de algunos defectos no anotados. Fue muy amable. A la llegada todo bien. Me cerraron el contrato enseguida. Estoy pendiente de que se cancele la retención de mi tarjeta y se cobre solo el seguro que cogí.

Todo ok

Estoy casi seguro que en ningun lado decia que habia que dar 300 euros de garantia. No me parece mal pero deberia estar claro de antemano y que no sea una sorpresa. Por otro lado, las especificaciones para entregar el auto no fueron buenas. Tuve que entrar en AVIS y preguntar.

Muy sencillo!

Todo bien.

Super first experience renting with driiveme, everything went smoothly from pickup to dropoff.

Lento il ritiro all’aeroporto di bcn! C’è bisogno di fare la fila e questo non va bene. 25’ di attesa inaccettabile

Todo muy bien sinceramente una novedad abrir el coche sin llave

Todo fue genial y gracias a este servicio pude coger mi vuelo en Burdeos

Todo perfecto

Todo Perfecto

Todo perfecto

Aún no me reintegraron el depósito por la gasolina

Me gusta mucho el nuevo proceso de hacer fotos, aunque es un poco demasiado largo. Pero da bastante tranquilidad. Va mejorando en los detalles, esta muy bien

La opción de poder tener el coche más de 24h, aún con suplemento, es una ventaja importante para posibles imprevistos o incompatibilidades de horarios con la devolución/entrega a un particular.

Excelente servicio y vehículo.

Top

Todo perfecto lo único que no me han dicho cuando se retorna el depósito

Excellent service, I will use the app again without any doubt

Todo bien

La reserva la realice a VIRTUO una compañía de alquiler reciente, al principio hubo dificultad porque la App que tiene, presenta fallos para hacer on línea, no obstante se puso en contacto un gestor y soluciono los problemas

Todo perfecto, no tuve ningún problema para recogerlo, todo fue fácil y rápido.

Todo excelente

Very nice staff and car!

I really enjoy this service. Quite useful and should be spread more because it offer something for people that need to rent just one way and I guess both sides are happy. I think it should be just explained more in detail how the drop off works.

Buen vehículo y gran labor de los profesionales tanto en Santa Justa como en Madrid.

Avis rental was excellent. It could not have gone better. This was a substitute for indie campers which was horrific - they cancelled the night before collection and did not want to know about the contract . Avis 5* Indie campers - should be closed as a company.

Nada a acrescentar

La recogida muy bien sólo que la chica me dijo que el kilometraje era ilimitado cuando en la página ponía 640 incluido. note un poco de descoordinación ya que en la entrega me querían cobrar 350km por que según Iva por día entonces fue un poco lioso. A mi parecer deberían tenerlo mas claro .

Todo fue genial

Todo perfecto

Todo muy bien

Super rápido sencillo! Es coche fenomenal!

Perfecto

El lugar de recogida estaba muy mal comunicado, pero poco se puede hacer; es donde ellos estacionan los vehículos. El coche estaba casi a estrenar (500 kilómetros) y tanto el personal de entrega como el de recogida fue muy amable con nosotros

Todo perfecto! Rápido, eficiente, cómodo y agradable.

Cogí un trayecto Vigo-Madrid para hacer mi mudanza. Gestión rápida, eficaz y seria. Altamente recomendable.

Me encanta la idea sobre la que se ha fundado Driiveme

Servicio top!

El Corsa fue perfecto. El Kia Ceed es un hierro.

Todo perfecto.

Todo rápido,fluido y fácil

Todo el proceso ha sido fácil y rápido. Repetiré sin lugar a duda. Quizá aclararía qué coche es con el que dispondrás.

La web dice que aceptan cualquier tarjeta , después que no aceptan N26 o revolut y al final si que los aceptan. Corrijan la web por favor

Todo bien

Alejandra ha sido super amable con nosotros y muy predispuesto para todas las consultas que teníamos.

Todo perfecto, el vehículo pactado a la hora acordada

La entrega se retrasó un poco por parte de la empresa asociada Enterprise. Con Guerin, tuve un poco de problema para la fianza con la tarjeta de crédito. Sugiero que se haga mediante plataforma de pago seguro.

Buen servicio

AVIS no acepta tarjeta N26 (banco de segundo nivel) y no lo vi aclarado, al menos no en la información basica que brindan. Por otro lado, deberia ser más transparente con que el seguro incluido es parcial y hay que pagar extra por seguro total.